8月1日，近100名客户、公司领导和媒体记者共同相聚在中联重科工程起重机公司打造行业服务第一品牌服务保养全国巡展昆明站，共同见证这样一个承载着中联工起2013年对全球客户全心全意服务重任的会议，和全世界一同体验中联工起行业服务第一品牌的魅力。
中联工起服务保养巡展昆明站现场
2013年中联重科跻身全球工程机械6强，而工程起重机排名全球前四。中联工起以“蓝色关爱 全心全意”为宗旨，以“高效服务 超越期待”为承诺，极力打造恒业服务第一品牌。2013年，服务保养全国巡展正式拉开了中联工起行业服务第一品牌的序幕。
保障客户起重机使用价值
作为行业内首家实现全面代理制的主机厂，中联工起已建成集多项功能于一身的新型工程机械4S店，为用户朋友提供更直接、更贴切、更周到的零距离服务。2013年，中联工起服务巡展将目光聚焦于“服务保养”，因为保养和维修在整个设备使用及管理过程中占有举足轻重的地位。
中联重科工程起重机公司服务中心副总经理谢柯致辞
目前工程机械设备在实际使用过程中，往往是重使用、重维修而轻视和忽视保养，甚至“以修代养”的情况在行业普遍存在。损耗与补充，疲劳与恢复，“养兵”与“用兵”，面对这些正负对立的矛盾体，中联工起依托众多先进的保养技术，独创汽车起重机保养新概念，将这些矛盾一一化解。中联工起要给予用户的服务，并不局限于传统意义上的维修和服务，更多的是给予客户保障和价值。
稳定的液压系统需要定期保养
稳定的产品性能能为创造更多的价值提供保障，这种机械化生产方式也让我们的生活日趋完美，作为全球最重要的工程机械制造商之一中联工起被广泛应用到各个领域，中联起重机良好的作业性能得益于其液压系统稳定可靠。
现场展出的纯正件和副厂件
为实现精确控制和性能稳定，要求液压元件必须精密，对油的品质和清洁度也要求极高，因此中联工起在液压系统中特别设立了机油滤芯和回油滤芯，液压滤芯可以过滤液压油中的杂质以保证液压元件正常运行。如果缺乏液压滤芯的有效过滤，杂质将进入液压系统，加速液压元件的磨损，造成气孔压力不足，动作异常，最终致使车辆无法使用，提前大修，产生不必要的经济费用和财产损失。如果液压油被污染，杂质进入主泵，会造成主泵穿刺等异常磨损，造成压力不足，整车压力下降，施工时动作异常或者无动作。
用户需要注意的是，液压滤芯在使用一段时间后会吸附大量杂质，造成滤芯堵塞甚至磨损，需要定期更换。据统计，70%工程机械故障都是由于没有定期保养造成的，15%是使用劣质配件而造成的，这也说明了定期保养和使用正规保养件的重要性。中联重科为了保证液压系统的正常工作，减少故障发生，提供了专业一体化整机维护保养方案。首先，根据起重机功率的不同，确定不同的保养更换标准。
其次，安装专业的起重机液压滤芯，专用专业液压油滤芯外壳坚固，密封完整，排列整齐均匀。当高温高压的液压油流经时不易侧浮，确保油量有效通过，滤芯采用复合玻璃纤维作为滤材，可始终保持优越的过滤效果，能够高效过滤出油品中的杂质，可以捕获6微米的杂质，相当于头发丝的六分之一大小，使用中联正品滤芯，可以保证机器安全高效运行。
为了保证机器的正常使用，不光需要定期更换液压滤芯，也要定期更换液压油。当液压油长期处于高温高压下，液压油中的添加剂，例如抗氧化剂，消耗剂，抗磨剂将逐渐失效，抗氧化剂失效会是金属遭到破坏，液压油的品质和粘度下降，消耗剂的失效将产生大量气泡，使金属表面发生摩擦，甚至产生高温，快速磨损。液压油中抗磨剂的失效会直接造成液压元件的磨损，极具缩短液压元件的使用寿命。通过实验发现，起重机使用18个月后就需要更换油品。
