9月8日,由中国商业联合会,中国保护消费者基金会主办的“第六届全国售后服务评价活动”颁奖仪式在北京举行。福田雷沃重工凭借特有的服务特色及服务优势荣获“全国售后服务十佳单位”和“全国十佳呼叫中心” 两项大奖。福田雷沃重工副总经理王玉荣、雷沃农业装备事业部服务总监刘庆国还分别荣获“全国售后服务特殊贡献人物”荣誉称号。
本次评价活动以中国商务部颁布的中华人民共和国国内贸易标准——《商品售后服务评价体系》为依据,评价程序包括:企业名单推荐或申报;评委会评审,确定候选名单;候选名单网上公示,确定入围名单;入围名单网上公示,确定终审名单,并最终终审评出获奖单位和个人,评选结果具有很高的权威性和代表性。