为满足经销商及客户对产品知识的不同需求,承担起为区域内经销商服务人员以及客户提供专业化、系统化的培训。日前,柳工中东培训中心在迪拜Jebel Ali 自由区内的柳工中东公司正式挂牌成立。
图为首期学员在培训中心培训
一直以来,柳工对于经销商及客户的培训支持,主要以公司外派培训人员到当地提供培训为主。但是由于的培训师资队伍资源不足,再加上各区域内不同国家众多的经销商参差不齐的服务能力,要在较短时间里给每个经销商都安排产品技术培训,实在不易。柳工中东培训中心的成立就较好地解决这一难题。据了解,柳工中东培训中心拥有比较完善的培训设施,它包括发动机、ZF 变速箱、驱动桥等实物拆装台,装载机电气系统模拟试验台,液压元件解剖件、专用工具及培训挂图等,能够满足各级培训的需求。另外,地理位置的优越性使得组织经销商及客户前来参加培训将变得非常便利。柳工中东培训中心成立的首期产品技术知识培训也随即拉开大幕。来自中东、北非地区9个国家的柳工经销商共15名学员参加了为期6天的培训,培训内容主要是针对CLG856装载机和CLG922D挖掘机的二级培训。学员们对培训的安排以及授课方式感到非常满意,并希望今后安排更多类似的培训。