第一站:山东省沂水建材
该用户为本次走访活动的标杆用户,共购买山推10多台混凝土运输车、2台SL50W-2装载机,公司负责人席经理对山推产品的质量和服务给予了高度的评价。
山推装载机关爱行走进“多彩”鲁南
走访小组专家检查设备时,发现有三根油管漏油,其中一台装载机举升油缸活塞杆有退丝现象,两台装载机均已出保,小组成员商议后免费为用户更换损坏的油管,并安排服务人员立即处理举升油缸故障。
第二站:山东省泗水山区
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该用户今年开始购买山推SL50W装载机,同时还有多台临工装载机,司机反映与临工装载机操作上有所差别,工作效率相当。
走访过程中,小组成员发现用户工地上粉尘非常大,对工地中每台装载机都增加了一套空滤,效果很好,司机建议厂家出厂时就能有这个配置。
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