如果细究起来，做事业的根本其实就是在做人。一位成功人士，无论是其成功的工作处于何种领域内，善于为人处事一定是他成功的必要因素。工程机械行业尤为如此，每一位机主都是为人处事的一把好手。本文的主人公王荣光更是将“精于为人，善于处事”演绎到极致，本文笔者便带来王荣光的经营故事。
起意于挖掘机
1979年出生的王荣光是一位地道的贵州人，也许是受到父亲的影响，王荣光自幼便立志闯出自己的一片天地。执此念，王荣光在毕业后放弃了追求更高学历的机会，转而选择进入社会打拼以充实自己。
柳工服务故事：访贵阳创业者王荣光
在征得父亲的同意后，毕业后的王荣光跟随父亲在工地上做起了“跟班”。那时的工作内容很简单，管理一下工地上的工人，优化人员配置。在这过程当中，王荣光接触到了挖掘机。也是从那时起，王荣光认定了这种设备，他相信这种设备是打开自己创业大门的钥匙。于是王荣光开始留意起每天在自己身边的挖掘机，不同品牌的挖掘机有什么样的特点，王荣光在短时间内便梳理了自己的一套理论。并且在工地上开始动动这，摸摸那，在外人看来俨然一派维修师傅的样子，殊不知他也仅是一个接触挖掘机不久的“门外汉”。
2002年，已经对挖掘机兴趣颇高的王荣光离开了父亲的工地，开始独自闯荡。单飞后王荣光的第一份工作是挖掘机驾驶员，这一干就是3年时间。3年里，王荣光从一名“门外汉”蜕变成挖掘机驾驶能手、维修高手，对挖掘机的细枝末节更是了如指掌。
识大体，壮大规模
掌握了丰富的挖掘机知识后，王荣光开始着手自己的挖掘机，打拼自己的事业。在2005年9月15日，王荣光购买了人生第一台挖掘机。作为当地人，王荣光很快便融入到贵阳地区的工程机械圈子中。凭借早年在父亲工地帮忙时积累到的经验，王荣光在购机后不久便开始独自包揽一些园林绿化的工作。
诚如王荣光当初所想，正是这台挖掘机打开了他的事业大门。凡与王荣光共事过的客户都会对他印象深刻，这个看上去瘦弱的创业者有着一颗强大的事业心和足够成熟的处世之道。王荣光不仅将客户交给他的工程按时按质完成，还会想他人所想，不会急着讨要工程款。这一做法被客户看在眼里，长此以往便对王荣光产生信赖。王荣光也因此得到了一批铁杆客户，工程量自然稳定地上升。
钟情柳工，钟情康明斯动力
悉心经营至今，王荣光已拥有10台挖掘机，而且钟情于柳工挖掘机。谈及为何选择柳工挖掘机，王荣光表示：“最早接触柳工时并非是我购买的柳工挖掘机，而是柳工在贵州的代理商租借给我的。2009年我的事业正处于上升期，工程量的上升十分迅速，柳工代理商得知这一消息后联系到我，表示他们能够将1台全新柳工922D型挖掘机租借给我使用，如果使用称心，再考虑购买设备。我抱着试试看的心态，把设备运到工地上试用了一个月。”一个月的试用期尚未结束，王荣光便来到店里，办好手续购买了这台LG922D型挖掘机。原因是王荣光在试用期内将这台922D型挖掘机与另一台进口品牌挖掘机做了比较，对比的结果显示柳工挖掘机每小时油耗大约为100～110元，比另一台同吨位挖掘机油耗每小时要节省30元。为了公平竞技，这两台挖掘机是由同一名驾驶员驾驶，以相同的作业强度完成相同的工作内容。结果驾驶员评价柳工922D挖掘机动力充沛、干活“干脆”，如此明显的优势促使王荣光购买了这台LG922D挖掘机。
柳工服务故事：访贵阳创业者王荣光
自购买过第一台柳工挖掘机后，王荣光格外钟情于柳工挖掘机，他现有的10台挖机中柳工挖机就占了7台，对此他解释说：“首先柳工挖掘机确实质量过关，第一台LG922型挖掘机使用至今已经5年时间，仍未有过返厂维修的记录，其搭载的康明斯发动机至今快14000小时了，没有大修且动力还不错，我非常满意。其次柳工的服务人员在售后方面也很积极，无论是小问题的解决还是正常的保养，都会很及时，这一点相比其他品牌做得就很到位。最后一点是柳工的优惠政策让我十分满意，而且考虑到我处在创业初期资金紧张的情况，给与了很多照顾，维护了我的利益。”
最值得一提的是其近期所购买的2台采用康明斯QSB7电控发动机的新LG922D，自2013年11月底购买一台LG922D挖机后，仅使用三个月，就迫不及待地在2014年3月初贵州柳挖的产品订购会上又购入了一台LG922D，问其原因，回答就两字“省油”。自新922D购买回去后，王荣光发现，在同一工况、同样效率下，按平均一天工作10小时计算，新款922D比同类机型节油约180元/天，这可是相当于一个机手的一天工资，机手工资对于以租赁为主的挖机老板来说可是“大数目”。 王荣光心里乐开了花，自然而然地把这两台车当做“宝贝”，王荣光私下还透露，计划将现有的3台其他品牌挖机全部置换成柳工这款康明斯专属动力挖机，以寻求更大的利润空间。
这两台“宝贝”如此取得王老板的青睐主要源于挖掘机的“心脏”——发动机。据悉，这款LG922D型挖掘机搭载的康明斯QSB7型电控发动机，是康明斯专为挖掘机打造的一款“专属动力”，采用康明斯新一代CM2880电控模块，自我诊断和保护的能力更强，具有独特的节油电控特性，油品适应性强，采用高压共轨燃油系统，多次喷射，燃油雾化更充分，喷油时间更加精确。电喷技术的应用使得发动机在挖掘机处理不同工作时更智能地输出动力，因此使得挖掘机在保证动力充足的情况下节油性更佳。同时，QSB7的耐久性和可靠性也再次得到验证：使用7个多月工作近2000h零故障，且500h保养一次、保养更简便、成本更低。
谈未来，先铺路
贵州紧邻广西，这个地区的用户对柳工设备的忠诚度很高，不仅仅是由于柳工设备的质量过硬，而且柳工配件发货快，方便到广大用户，同时柳工为用户提供的优惠财务政策，最大限度地支持了用户发展。就拿王荣光自己来说，经他推荐成交的挖掘机数量早已超过他自己购买的挖掘机数量。王荣光与柳工已经达到互信、互利、互助的深层供需关系。正如王荣光所讲，“做生意的过程其实是学做人的过程，时刻换位思考不仅可以帮助他人，同样是在为自己开拓市场。”
时至今日，王荣光已有10余处工地在同时开工，而他也已将目光投向更多样化的工程机械产品，大吨位挖掘机、旋挖钻机、装载机等都在他的考虑范畴内。王荣光表示至少10年内还会在工程机械行业继续奋斗下去，不只为自己，也是为了有着多年交情的圈内朋友。(本文来自柳工机械)
