近年来,随着物联网技术的日益进步,针对于工程机械的车辆远程管理平台也得到了长足发展,从最初的债权风险控制到远程售后服务,从主动式服务推送到营销决策支持,从全局调度管控到全生命周期品质管理。
山河智能“智·能量”物联网服务平台综合运用北斗/GPS卫星定位、GIS地理信息系统、无线通讯、分布式服务器系统、互联网远程控制等技术实现了工程机械车辆24小时监控,车辆各项工况和位置信息全面回传至集团数据中心,通过数据分析和展示,为车辆的远程管控、主动式远程服务、集团管理体系优化、科学的营销决策流程提供了有力链路与数据基础。
山河“智·能量”物联网服务平台设计可容纳20万台车辆同时在线,我司生产的全系列挖掘机、旋挖钻机和凿岩设备出厂即配备了远程管控终端,目前该系统已经成功应用在出口产品,通过平台可以看到,山河绿已经遍布全国各地和海内外。
新平台为山河智能在研发、品管、营销、售后人员及代理商带来了许多便利,研发人员通过平台远程监测设备的水温、转速、油位等运行参数,跟踪验证新产品的可靠性和稳定性,辅助分析产品出现故障的原因,缩短了产品的开发周期;品管部门通过平台监督服务人员对样机的定时点检;销售人员通过平台所提供的信息可以实时跟踪机器的发货情况,根据平台统计的机器工作时间分析各地的开工量,挖掘潜在市场,寻找商机。平台可以针对不同机型,制定相应的保养策略,提示售后人员及时对车辆进行保养。此外,平台中机器的历史工况信息和报警信息,为售后人员进行远程故障诊断提供了依据;代理商可以在平台实时监控、管理自己的车辆,确保资产安全。
在国外,代理商使用山河智能为其量身定做的物联网平台,包括语言,地图,日历等完全符合当地使用习惯。代理商通过平台监控车辆,并将车辆的工作时间、油耗、日开关机时刻、运行轨迹等以报表形式发送至客户,让客户对自己的机器了如指掌。研发人员通过平台查看工况,为出差中东的售后人员提供技术支持,及时排除故障,为客户节省时间,创造价值。
为了使新平台发挥更大的作用,山河智能自主研制的北斗/GPS双模无线通信终端已经批量应用于公司产品。该终端性能可靠,与新平台兼容性强,能更充分的与山河智能车载智能控制系统进行深入结合,为平台提供更全面的数据与监控支持。相信,在自制车载无线通信终端的支撑下,山河“智·能量”物联网服务平台将为用户提供更深入、更个性化的服务。其蕴含的大数据信息也将被进一步挖掘,为山河智能的服务与管理发挥更大的作用。(本文来自山河智能)
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第一次看到这样的施工场面,我的心似乎被狠狠地撞击了一下,内心深处无比的震撼和自豪。一直知道中国工程机械产品已经发展壮大,却不知道已经有如此精妙,完全被惊艳到有木有? 只见那亮丽的山河绿就那么安然的“挂”在悬崖峭壁上平稳地施工。
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