2015年1月21日,“柳工客户增值4.0”价值新主张发布活动现场,柳工股份董事副总裁黄海波以详尽的数据解释了柳工如何通过客户增值1.0、客户增值2.0让用户“坐着”就能在5年内多赚9万块钱。
广西柳工机械股份有限公司副总裁黄海波
黄海波介绍,“客户增值1.0”的实现,前提是柳工装载机配备的ZF变速箱。发布会上,黄海波宣布柳工装载机上配备的ZF变速箱质保期延长为三年;而业内普遍的做法是——变速箱质保期为一年。在中国市场,一般装载机产品的变速箱在设备使用一年之后就需要大修;而ZF变速箱得益于品质、技术实力,三年之内有底气保证其正常使用,避免了大修、停机、维修等带来的附加成本。
三年大限之后,也就是3-5年时间内,如果柳工装载机配置的ZF变速箱出现问题,用户可以选择置换“再制造”的变速箱产品。这里需要普及的一个问题是:全球顶级工程机械制造企业内,再制造产品的使用已经非常普遍;再制造的变速箱产品,在质量、性能上完全能够达到新产品的要求,而价格明显低于新产品。再制造变速箱实际上是把就旧变速箱上的受损部件进行修复、更换,并进行与新产品同样的监测检验,保证产品质量和性能。
再制造的变速箱也享受一年的质保期。无论是新产品还是再制造变速箱产品,全国范围内有893个服务网点为用户提供服务,服务半径7.5公里,响应时间2小时以内。
综合各方因素,也就是说,在新设备使用的6年时间内,变速箱上,用户可以做到完全无忧使用;而期间算上质保期延长、停机时间减少,使用时间增加,大修、配件、维修人力等各种成本降低,5年内,柳工装载机用户因此可以多得66180元。
1.0之外,客户增值2.0是如何实现的?
客户增值2.0实际上主要是以旧件回购为基础实施的。对于装载机产品,柳工承诺在新机购买的五年时间内,会将各种出现磨损、损害的零部件,以远高于一般处理旧件、废件的价格进行回购。回购的旧件,柳工对其进行再制造加工处理,使其在品质、性能上达到新品要求,但价格仅相当于新品的八折水平。
五年旧件回收的权益可以随着设备转手,转移到下一位柳工装载机用户身上。而这恰恰能够保证柳工所有用户的权益,使柳工二手设备具有更高的价值价格。
据黄海波介绍,如果将此次发布的柳工客户增值1.0和2.0方案叠加,用户在产品5年使用期内,“即使不做什么改变,也可以多赚9万元”。(本文来自柳工机械)
扫码下载机友会APP
或各大应用市场搜索“机友会”下载
获取更多资讯
扫码关注路面机械官方微信
柳工小型机营销公司针对冬季除雪市场,充分利用柳工滑移卓越的性能和成套的属具优势,先后在新疆、内蒙等市场针对环卫处,高档小区、机场、乡镇街道办展开除雪设备的推广工作,目前取得较大突破。 北京作为国家的首都和政治中心,也属于常降雪地带,滑移设备除雪具有较大的潜在需求。
[详情]【manbetx体育 原创】2015年,工程机械行业仍处在深度调整阶段,充满着困顿和挑战。面对依旧低迷的市场坏境,作为中国工程机械行业排头兵的柳工顶住压力,苦练内功,通过技术创新、整合内部资源等措施积极应对,收效明显。
[详情]广西柳工机械股份有限公司日前宣布将对包括公司产品、技术、客户增值在内的全产业链进行升级。 据了解,柳工此次转型升级,是公司完善提升服务体系的重要一步。柳工总裁俞传芬在接受北京商报记者采访时表示,虽然公司在产品、技术升级的研发成本增加较多,但企业只有敢于转型升级,才能保证持续发展的能力。
[详情]2016年是“十三五”开局之年,中国正进一步推进经济、产业结构调整,加快转型升级步伐。而中国工程机械行业也告别高增长,进入调整期。面对宏观市场调整、内部发展模式切换双重挑战,客户导向,价值导向是工程机械行业未来重要的发展方向。
[详情]【manbetx体育 现场报道】2016年1月21日,上午,在中国工程机械工业协会会长祁俊先生、荥阳市市长王新亭先生、广西柳工集团有限公司、广西柳工机械股份有限公司董事长曾光安先生、广西柳工机械股份有限公司总裁俞传芬先生及其他领导、客户的共同见证下,河南明鸿柳工机械设备有限公司7S店正式启用。
[详情]2016年,中国工程机械产业发展依旧面临巨大挑战,尤其是装载机市场,可能面临进一步收缩。严峻的市场形势,给制造商、代理商,特别是终端用户带来了极大的压力。为进一步提升用户价值,2016年1月21日,柳工在河南郑州正式发布其酝酿已久的“价值新主张 - 客户增值4.0”方案。
[详情]全球领先的重型设备制造商柳工集团即将携全系列的最新设备参加2016德国宝马展。届时,15款最新配置的产品将逐一亮相。 这将是柳工第五次参加德国宝马展。今年,柳工将与锐斯塔共享面积达2588平米的展位,地址位于北区417号,这也恰好是柳工2013年的展位。
[详情]近日,由市委文明委主办的柳州市第十届“十佳文明市民”评选活动结果揭晓,柳工装载机公司构件工厂电焊高级技师廖国锋获得该荣誉。 “十佳文明市民”评选活动是柳州市精神文明建设的一项重要举措和品牌活动。
[详情]近日,柳工股份公司“控制发动机按提升克服外负载能力功率曲线工作的控制方法”的发明获得国家局授权。这是公司进入发动机领域以来的第一项技术发明,同时也是与世界级企业康明斯合作的标志性技术成果。
[详情]