2016年2月17—20日,铁拓机械2016年售后服务人员培训会在福建泉州成功举办,培训会为期4天。此次培训会采用理论和实践相结合的授课方式,诣在全面提升售后服务人员的专业技能和综合素质,最终提升铁拓机械的售后服务品质。
理论知识培训
17-18日为沥青搅拌设备及再生设备相关技术理论培训,课程由公司技术研发中心精心准备,涉及设备安装注意事项、设备主要部件常见问题的判断和处理方法、设备维护保养事项、新产品新技术等14项培训内容。
理论培训结束后,公司针对培训内容,特别组织售后服务人员进行理论考试,用以检验理论培训成果。最后,铁拓机械董事长王希仁对考试成绩排名前三的售后服务人员给予每人1000元的现金奖励。
副董事长苏原豊亲自监考理论考试
19日上午开始进行机械实践培训,教室也由会议室转移到车间现场。此次实践培训共开设7个课程,诣在锻炼和提升售后服务人员实际解决问题的能力。实践操作期间,通过技术人员的耐心讲解和指点,并结合先前的理论培训,大家对一些核心部件的关键技术有了更深入的了解。同时,经验丰富的服务人员在现场也进行实践经验分享,让其他服务人员得到快速提升,达到培训目的。
机械实践现场
结语:
“一带一路金龙腾飞华夏伟业接西亚,千锤百炼铁拓雄起民族重工耀欧非”
2015年,在国家“一带一路”战略政策的带动之下,铁拓机械的营销服务网络遍及欧亚非,一套套设备不断在新的疆域驻扎。2016年注定是不平凡的一年,铁拓机械将利用既有的平台,不断开拓创新,不断提升用户服务品质,在企业的使命的驱使下,为客户创造最大价值。(本文来自铁拓机械)
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2016年2月15-18日,为期4天的铁拓机械营销大会在福建泉州成功举办。铁拓机械董事长王希仁、营销总监吴胜天、技术总监高岱乐以及营销中心全体人员、技术研发中心讲师、售后服务人员等出席了营销大会各环节会议活动,共同探讨2016年营销工作。
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