2月25日，以“新理念、新合作、新机遇”为主题的徐工集团海外二手设备业务研讨会在徐工进出口公司二楼多功能厅隆重召开。来自东南亚和非洲区域的十余个国家的20余位客商代表在利氏兄弟（北京）公司带领下齐聚徐工，共同探讨二手车业务合作。

研讨会上，利氏兄弟和区域经销商积极分享各自市场二手设备经营模式和相关法律法规，为徐工海外二手车业务建言献策，提出很多宝贵建议。徐工机械总裁助理、进出口公司总经理刘建森先生向代表团解读了徐工针对海外二手车制订的相关政策和规范标准体系。会上，徐工进出口公司与利氏兄弟（北京）公司签订了战略合作协议。徐工机械副总裁、进出口公司董事长孙建忠先生到会并作致辞。

研讨会后，代表团一行先后深入徐工道路、徐工铲运、徐工混凝土、徐工重型和徐工挖机等事业部参观厂区生产制造现场，了解徐工再制造实力和二手设备概况。

2015年，在宏观经济萎靡不振的环境下，全球工程机械行业延续之前的疲软走势，行业景气度持续下降，产销增速继续回落。中国工程机械行业也经历了近五年连续下滑的持续低谷。8类主机销量同比降幅进一步下探至42.6%，是2014年降幅的2.5倍，行业在持续低谷中再度重挫产能严重过剩，应收账款高居不下，风险急剧叠加，频现关停并转和收编重组，成为行业新常态。但徐工集团的产品出口却在“一片凄风寒雨”中有所亮色：在欧美高端市场及亚非拉新兴市场均取得了不俗成绩，继续保持中国工程机械品牌出口和自营出口双第一的位置。徐工汽车起重机、全地面起重机、履带起重机、随车起重机、装载机、平地机、压路机、摊铺机、旋挖钻九大类主机出口位居国内第一。

2016年是“十三五”开局之年，也是徐工闯关过口、浴血重生之年。徐工将在销售模式、服务升级、营销资源整合等模块施以重拳，坚持细分市场、细分客户和持续不断跑动深耕市场，优化直销管理模式，重点强化直销激励和人才队伍打造，以实现精准营销和客户结构优化突破。围绕服务、备件、再制造、二手车和经营租赁这五大业务的后市场广拓深耕。同时，对服务理念进行升级。强化研发的售前服务功能，针对客户个性化需求快速形成设计解决方案，形成个性化订制差异化优势；实施精准强保服务，重点细化主动服务周期和项目，提升包内主动服务率，降低三包损失率和故障发生率，打造零距离服务；通过“服务全球行”和“全球操机手关爱”等措施强化服务及时性和准确性，让客户实实在在体验价值营销和服务。

孔子曰：“岁寒，然后知松柏之后凋也。”在行业发展寒冬期，徐工将用实际行动诠释行业领军者的责任担当，带头深入新领域、巧用新渠道、探索新模式，为世界级企业愿景的达成和 “珠峰登顶”的伟大产业抱负实现而不懈变革、创新。(本文来自徐工)