2016年5月27日,农业部向社会通报了2015年农业机械质量调查结果。约翰迪尔JD904拖拉机荣膺大中型轮式拖拉机综合评分第一名,其中“安全性”、“可靠性”、“适用性”3项评分均为最高分,在被调查的所有32个拖拉机产品中,是唯一获得综合评价“很满意”的产品,也是唯一综合评分超过90分的产品。
农业部的此次调查,依据《农业机械化促进法》和《农业机械质量调查办法》,调查对象主要从近年销售量较多、市场占有率较高的产品中抽取,其中:拖拉机为2013年销售、用户使用满一年,在保有量较大的河北、吉林、黑龙江、江苏、山东、河南、湖南、新疆等8个省(区)开展。涉及25家企业的32个型号,1032个用户。调查采取用户满意度评价的方法进行。评价中,由用户对某型号产品的安全性、可靠性、适用性以及售后服务状况(简称“三性一状况”)四项内容分别进行满意度评价打分,经调查人员座谈询问、现场查看、拍照取证后确认,得出不同用户对该型号产品四项内容的单项满意度评价;在此基础上,调查人员按满意度评价方法作出相应型号产品“三性一状况”的单项满意度评价和综合满意度评价。可以说,此次调查汇集了农机行业最全面、最具说服力和公信力的声音。
在迪尔公司179年的发展历程中,始终保持对产品质量的不懈追求。公司创始人约翰迪尔先生的座右铭:“I will never put my name on a product that doesn’t have in it the best that is in me”(中文为“承我质者,载我之名”),一直激励着一代又一代的员工,体现了约翰迪尔员工对产品质量的担当。
此次获得殊荣的JD904拖拉机,由约翰迪尔(天津)有限公司生产,展现了约翰迪尔中国工厂在质量管理方面的卓越成就。迪尔中国在产品质量上一直以全球统一标准严格要求。在产品研发方面,遵循严格的企业产品开发流程(EPDP),从而能最大程度地保证产品质量。约翰迪尔在全球实施的“卓越的产品质量”项目,已经在中国全面开展,目前,中国工厂已经实施多项质量改进项目,尤其是产品外观质量有了重大提升。
迪尔公司将通过每一款产品和每一项服务,时刻贯彻公司的核心价值观:诚实、优质、守信、创新。(本文来自约翰迪尔)
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