【引言】柳工印度公司位于中央邦印多尔市，是印度首家工程机械行业的纯外资公司，它正日益发展为印度国内领先的工程机械制造商。

广西柳工机械股份有限公司成立于1958年，它是世界上为数不多拥有全系列产品的工程机械制造商。柳工的15 条全系列产品线，包括轮式装载机、履带式液压挖掘机、推土机、平地机、摊铺机、铣刨机、滑移装载机、挖掘装载机、压路机、叉车、汽车起重机、履带式起重机、吊管机、矿用自卸车，和混凝土设备。

柳工印度制造基地

2009年，柳工印度制造基地在印多尔市皮顿普工业区开业。投产庆典上，中央邦政府首席长官Shivraj Singj Chauhan出席仪式并为柳工印度工厂放下了奠基石，时任政府高官：印度国家工商部部长Kailash Vijaywargiya, 印度国家重工业部部长Arun Yadav和柳工集团董事长曾光安等均参加了庆典。

踏入柳工占地44英亩的主办公楼，迎接访客的是柳工文化展厅及培训中心，它们向来访者展示着柳工“驰骋极限，纵横自如”的风范。在短短的六年时间里，柳工克服了许多困难，从无到有，建成了一座世界级水准的工程机械制造基地。无论是配套的硬件设施：专业统一的楼面设计，安全的生产车间，整洁有序的配件中心，柳工培训中心和文化展厅，还是优秀企业具备的软件要求：经验丰富的员工队伍，全程质量管控体系，强大的研发体系支撑产品的持续改善， 100%的产品发运预检流程，柳工一应俱全。

自2009年投产以来，印度工厂最先作为柳工3吨及5吨装载机的装配基地。此后，2012年，投产平地机系列产品，2014年，投产2吨装载机。随后的几年里，柳工逐步增加了零部件制造，进一步实现了整机生产本地化。目前印度工厂本地化程度已经达到30%，包括所有的钢制的配件，轮胎，轮辋，软管，液压件等，同时采用康明斯印度工厂生产的发动机。仅动力系统、车轴、电子控制系统由中国进口。目前，公司还正在进行一项厂房改造，不久的将来，该设施可同时进行922液压挖掘机的生产制造。

柳工的培训，最早是在等比例模型上完成的。柳工经销商、技师及操作手在模拟环境及模拟应用场景下实现培训。而此后，这些培训课程将实现真机实地演练，这将更为直观和有趣。

国家最先进的制造和测试

在走访中，我们发现所有的柳工产品下线后都会经过严格的检测程序。检测环境完全模拟机器的实际操作环境。任何检测中发现的问题都将记录下来，并且交给训练有素的工程师团队一一解决，此后才进行上漆并送达客户手中。

柳工的生产车间整洁，干净，安全，物料管理有序，无论是原材料还是拼装件都摆放地井井有条。柳工通过放置在每个车间的监控器来实现对生产的每一个环节的监控管理。同时，柳工制造流程均有简单易用的标准化模板，保证制造精度在生产的任一阶段都可追溯，全程质量管控的数据都会归档保存。

Prasad Vaishnav先生是柳工印度工厂的厂长。他在工程机械行业有着丰富的经验，负责工厂的运营及产品质量。他介绍说印度柳工的机器装配设备是高度现代化的，同时它可以灵活的进行不同产品线的组装，如装载机和平地机等，以此满足长期的业务增长需求。实现转换的时间大概需要一年，同时，转换过程不会影响现有的生产需求。同时，在完成目前的设施改造后，柳工的挖掘机生产也有望在现有的设施中实现。未来，随着产量需求的增长，柳工已经准备了充足的土地建设新的厂房。

柳工深谙无论是印度工厂的健康运营，还是后市场业务的开展都离不开充足的配件储备。柳工拥有先进的配件仓储管理体系。依赖其广泛分布在印度各地市场的经销商，柳工可以及时准确的将配件派送给终端客户。通过日常对配件响应速度的观测及影响因素的考量，配件团队持续改善自己的服务。

未来展望

凭借强有力的领导团队及成为世界一流企业的所有元素，柳工印度公司已经准备好迎接工程机械行业未来的挑战及出口市场。柳工坚持品质为先，并放眼世界，以行业标杆作为设计准绳。柳工践行客户承诺，以获得客户的最大满意度。目前，柳工印度工厂的产品已经出口到阿曼、尼泊尔、孟加拉、斯里兰卡以及多哥等地，我们坚信，柳工印度公司的未来将更为光明。