对用户的极端负责以及对品质的严苛坚守，让约翰迪尔驰名世界，历久弥新。

如果有幸参观约翰迪尔位于天津的工程机械工厂，你肯定会感叹约翰迪尔整个工作流程的细致：从独具匠心的产品设计，到选材、加工工艺再到装配成型……无一不体现着约翰迪尔对卓越的追求，约翰迪尔对挖掘机的装配过程制定有详尽的工作流程，各个环节的操作，都要求严格按照工艺作业指导书执行。

作为设备出厂前的最后一关，装配岗位的重要性不言而喻。不管是分装工位还是主线工位，“质量意识培养好了，问题都可以在出厂前获得解决。”装配，正是李忠及其团队的日常工作。

约翰迪尔天津工程机械工厂车间装配线长李忠

李忠目前是约翰迪尔天津工程机械工厂车间的装配线长，今天跟大家分享他与约翰迪尔的故事：

转身遇见迪尔

2016上海宝马展期间，笔者在约翰迪尔展台见到了李忠，一位初见略显腼腆的车间装配线长。“约翰迪尔历史悠久，农机驰名世界，工程机械肯定也不错”，就这样，四年前，正当而立之年的李忠经同学介绍加入约翰迪尔。

一次转身，是结束，也是新的开始。毕业之初对外企的向往这一次终于变成了现实，之前在汽车尾气检测站近十年的经验积累也让站上新起点的李忠有了更多的底气。虽然跨越了不同的行业，但“有很多机械原理都是相通的，”，李忠告诉记者，“进入工厂，看了工作流程和指导文件以后，很容易就上手了。”同样是从一线的装配工作做起，李忠多了份从容。

约翰迪尔天津工程机械工厂车间装配线长李忠

经过几年的轮岗学习和锻炼，李忠的技术已经非常娴熟，具备出色的工作能力。无论是挖掘机支重轮、回转支承、行走马达、履带等下车部件的装配，还是挖掘机主阀、发动机、散热器、驾驶室、动臂、斗杆等上车部件的装配，包括合车，李忠不仅可以攻克疑难杂症，还能够安全、保质、快速地完成这些工位的工作。

作为车间装配线长，李忠目前负责约翰迪尔天津工程机械工厂挖掘机装配线上多个工位的综合管理工作，除技术而外，安全、效率、持续改进和质量等方面也多有涉及。

“按流程办事”

提及约翰迪尔的装配线，“按流程办事”是李忠本人最大的感触，“来约翰迪尔之前，你都不知道什么叫流程，”他坦言。

约翰迪尔对挖掘机的装配过程制定有详尽的工作流程，各个环节的测试都要求在说明下执行。这样的作业环境和规范更让本就不满足于流水作业的李忠备感自豪：“每天早会或者其他时间，领导会专门给我们培训、强调这方面的东西。”“按流程工作，一方面质量有保证，另一方面，也是对基层员工的一种保护，能够避免一些不必要的工作风险和工作失误”，李忠表示。

诚然，每一个螺母和齿轮，每一块零件的装配都需要人脑、人眼和双手的娴熟配合，然后经过反复的筛查。工作人员利用一颗颗螺丝钉将设备装配成型，每个个体都是约翰迪尔的重要组成部分。再严格的管理，再优质的设备，最终执行还是靠人，约翰迪尔深谙此理，也尤为重视对人才的培养和保护。

“从技术讲，整个装配线上没有无法克服的困难，但真正实现起来就要非常谨慎，”李忠特别指出，“像上下车合拢这样的工位，风险控制非常重要。”

以人为本，安全第一，在保证安全的前提下，质量必须到位。也许这也正是约翰迪尔基业长青的秘诀。

完美主义“技术宅”

从源头把好质量关，每一台送到客户手中的约翰迪尔设备都倾注了李忠及其团队的心血和汗水，从他们身上能深切感受到约翰迪尔对高品质的追求与态度。

“不求拥有多大的成就，但是自己经手的每一道工序都要精雕细琢、精益求精。”李忠非常享受目前的工作。“我之前从事的工作属于服务性质的，有很多与客户面对面交流的机会，时间久了，工作中的我也没那么腼腆了，”如果说工作曾让他告别沉默，变得开放自如，那么现在工作也正使他收获自信，客户的认可和信任，使李忠变得更加自信、有成就感。反过来，这种成就感也激励他更努力地工作。约翰迪尔让李忠学会了表达自己内心的感受。

谈及生活，李忠称自己是完美主义者。为了实现最合理的搭配，他曾耗时一年，为自己组装了人生中第一台电脑。专业使然，业余时间里，李忠也喜欢研究一些数码类的产品，堪称典型的“技术宅”。为了选择一部完美的手机，他可以在研究、对比各类数据的路上走一年多， “在别人看来，我这是犹豫不定。”李忠笑谈。但是，在快消费时代的今天，又有多少人可以为了自己的生活如此挑剔，不畏从零学起。

时间无言，如此这般。就这么走，向前走，平凡着……却充满了积极向上的力量。(本文来自约翰迪尔)