玉柴重工“感恩之旅-关爱2017”服务月活动目前正在神州大地如火如荼的进行,为了更好地聆听客户的需求和建议,更准确的把握市场的动态,玉柴重工公司领导亲率服务队伍无惧高温酷暑,发扬作风顽强、连续作战的“玉柴铁军”精神,奔波在全国各地,深入当地一线对客户进行走访。
【镜头一】玉柴重工董事长罗海刚、国内销售部经理蓝红健一行密集走访安徽等市场,先后走访了仅用自家其中一台YC60-8挖掘机在三年内便创造了100万产值的曹老板;拥有5台玉柴微挖的致富能手兼铁杆粉丝陈老板;人杰地灵的九华山脚下,准备再购置一台YC50-9,把自己的玉柴挖掘机军团扩充到6台的罗老板;驱车连夜从合肥赶赴青阳县走访笑称自己“一用YC135-9就根本停不下来”的汪老板等客户。罗海刚与客户们促膝交谈,倾听客户心声,解决客户遇到的问题,和客户共谋发展之计,为客户送上玉柴的关爱,令客户们感动不已。
【镜头二】玉柴重工总经理梁晓东、客户服务中心经理林坤一行来到云南、重庆、甘肃等地,沿途克服云贵川高原特有的高温高湿的气候以及西北昼夜温差大的影响,连续走访了以上地区的老用户以及购置了玉柴重工全新上市的YC-9系列挖掘机的用户,深入了解用户们使用YC-9挖掘机的情况。
在走访云南文山州广南县YC135-9机客户刘老板时,梁晓东仔细询问了刘老板对YC135-9的使用感受,当得知刘老板自今年5月份购买了机器后,承接了修建乡村道路、石场破碎等工程项目,短短三个月就获得了三十余万元的工程收入时,梁晓东非常高兴;在走访重庆市合江县时,一台已经使用了5年仍旧保持着不错外观的YC135-8引起了梁晓东一行的极大兴趣,这台玉柴挖掘机的主人王老板自豪地说,他严格按照保养守则对自己的YC135-8进行保养,而这台玉柴挖掘机的回报就是始终以良好的状态为他源源不断地带来财富。梁晓东则表示,玉柴重工一直以来始终致力于不断推出更好的产品和服务与客户实现互利共赢,他勉励和祝福客户们再接再厉,生活越过越甜蜜。
【镜头三】玉柴重工副董事长、副总经理陈旭南带队走访了广西、内蒙古、山西等地的新老用户,为了更好的掌握玉柴挖掘机在各种工况条件下的使用情况,陈旭南特别叮嘱服务队伍务必克服路上遇到的种种困难,不管客户的机器所在的工地有多远,路况有多难走,我们都要把玉柴的关爱不折不扣地送到客户手里。
陈旭南先后走访了广西的武鸣县和崇左市、内蒙古的包头市和呼和浩特市等地,每走访一位客户,他都与客户亲切交谈,详细了解机器的使用以及维修服务等方面的情况,对客户提出的问题和建议给予了一一解答,同时勉励客户在致富道路上越走越宽。
截止到记者发稿为止,玉柴重工公司领导率领的服务队伍仍旧不知疲倦地奔波在全国各地为客户送上关爱,更多的玉柴重工及玉柴挖掘机与客户之间的感人故事仍在持续发生着… …(本文来自玉柴)
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