1月16至20日,陕西建设机械股份有限公司举办了为期5天的摊铺机操作手培训班,来自全国各地近百位用户相聚于此,学习摊铺机操作知识,这已是公司举办的第17届摊铺机操作手培训班。
为了确保本次培训更加实用和更有针对性,公司通过会前电话、问卷调查及面对面座谈等方式了解用户对培训的要求和期望,根据用户需求精心设置培训课程。培训班上,高级服务工程师邹军政为大家讲解了摊铺机电气、液压原理及施工案例等内容;高级服务工程师侯庆安讲解了摊铺机施工保养、施工工法及施工技巧等;工程研究院设计工程师讲解了公司近几年系列新机型、技术改进、性能提升等;同时还邀请到发动机专家讲解了发动机的相关知识。通过“2天理论学习+2天现场实操+每晚的技术讨论”模式,让用户真正学到知识,让陕建机更好倾听用户心声。
场景一:理论课堂座无虚席,用户认真听讲课,仔细记笔记。
为更好的掌握摊铺机电气原理,培训班特意将摊铺机关键部件搬进大课堂,打开电器柜、主操作面板让用户看到内部结构。化抽象为具体,让用户更容易学习电气知识。
场景二:用户厂区参观,了解公司的生产制造能力、现代化工厂。
场景三:摊铺机现场实操。将课堂原理与实际操作相结合,学员现场提出疑惑,服务工程师现场解答。
场景四:利用晚上时间和用户就摊铺机产品质量及售后服务、配件价格和用户建议进行交流座谈。
通过此次培训,用户普遍反应不虚此行,培训效果很好,学到了适用的知识,更加认可陕建机摊铺机,表达了明显的购机意向。另外学员们还对陕建机股份热情周到的服务也表示了感谢。(本文来自陕建机股份)
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