程劲劲自2007年进公司以来，以岗位为舞台，刻苦钻研、锐意进取，先后从事产品研发和质量管理等重要岗位，并在汉马H9、汉马H7、汉马H3等系列车型的研发、“质量示范点”创建、质量改进提升、产品E-Mark海外认证、PDM和BOM验证等重要项目中取得了优异成绩。推进新产品开发和产品全面升级，构建具有华菱特色的卓越绩效管理模式，为实现“华菱星马”梦做出了应有的贡献。

以客户为导向，推进新产品开发和产品升级

为满足欧美及国内高端市场顾客需求，程劲劲参与研发团队，瞄准欧美标准大胆创新，在华菱重卡第一代基础上进行了脱胎换骨的技术升级，先后完成星凯马H08、H08M、H08S（汉马H9系列）等系列车型的研发，其中驾驶室采用全钢笼式骨架结构，大大增强了搞撞击能力；驾驶室造型为流线型，将风阻降到最低；方向盘造型升级、豪华倒车镜及四气囊驾驶室的运用，使行车安全得到进一步保障。星凯马重型牵引车自主研发与技术项目获得安徽省科学技术奖“一等奖”，并获得40多项国家，通过欧盟E-Mark海外认证。并作为国内卡车的唯一代表亮相第63届汉诺威国际商用车展，在海外市场引起轰动效应，被誉为展示了中国卡车制造的最高水平。

为了满足客户顺应市场，积极对老产品进行改进与适应性开发，由程劲劲带领的项目开发团队，完成了汉马H7车型的研发。在沿袭了老产品一贯的高可靠性与高安全性的基础上，汉马H7在驾乘舒适性、底盘动力系统、整车电气系统等方面也做了全面升级与多项突破。比如门护板的造型，增加了亮条、软包，改进了门把手工艺、设计了R角圆弧；出风口总成，优化了材料和结构设计等，既保证了功能，又增强了外观效果。汉马H7在细节上追求完美和极致，在品质上精益求精,承载了华菱星马品牌提升及市场突破的双重任务，得到市场用户的广泛认可。

为响应国家制定的《汽车产业中长期发展规划》，在加大传统重卡新产品开发的同时，程劲劲参与研发团队加快了新能源汽车的发展脚步，完成12T纯电动载货汽车、4.5T纯电动厢式运输车等车型开发，公司顺利的获取新能源卡车资质并实现小批量生产，为新能源汽车市场的开发奠定了基础。

以管理体系为抓手，参与构建具有华菱特色的卓越绩效管理模式

以“质量示范点”创建为契机，遵循 “以质取胜 质量强企”的发展战略，程劲劲带领质量管理团队，以管理体系为抓手，夯实管理基础，实施质量提升项目，根据质量信息的紧迫需要，排好优先顺序，抓主要矛盾，一个一个解决，逐步完成了精益生产的推进，形成整合质量管理、生产现场管理、供应商管理、售后服务管理、培训管理等模块的具有华菱特色的卓越绩效管理模式。使得公司的质量水平和经营质量有了快速地提升，增强了企业的综合竞争实力，巩固了华菱汽车国内重卡行业的领先地位。

开展QC小组活动，发挥其在生产经营中的重要作用，程劲劲组织对QC小组相关知识培训和QC成果发布，并对公司的QC小组活动及时提供技术指导。

深入市场，“零距离”聆听客户心声，提升产品品质

程劲劲参与由技术、工艺、质量、物资和生产等组成的团队，深入走访山西、广东、辽宁、福建、山东等地区终端客户。通过实地调查、全程跟车等方式 “零距离”聆听客户声音，详细了解用户对车辆反馈意见。以为顾客提供增值产品为目标，积极对标，优化产品。充分利用质量信息反馈平台，对识别的改进机会，实施TOP排名，重点识别用户反映的突出“问题”，并成立专题。第一时间组织技术、工艺、生产等相关人员对用户反映的突出“问题”进行讨论分析并制定措施方案，迅速整改，全程跟踪。同时推动形成有效的质量预防机制，预防质量问题的发生。产品荣获“全国用户满意产品”称号。

程劲劲把青春和热情奉献给了自己的事业，他遵循“客户就是上帝”的原则，他坚信“人活着，就是拼搏，就是要干一番事业。”不断提高自己的研发项目能力和业务管理水平，更好地为客户解除问题是他不懈的追求。