【manbetx体育 原创报道】一年一度的玉柴重工感恩之旅服务月活动于7月18日在广西玉柴重工总部基地隆重举行。启动仪式结束后,manbetx体育 跟随华北线服务小组,走访了山西市场客户,亲眼目睹了山西客户对玉柴品牌的真情实意。
站在笔者面前的这位年青人,与其说是一位老板,还不如说是一个“大孩子”,一身休闲的装扮挡不住身上透射出英姿勃发的朝气。这便是我今天要采访的主人公,拥有三台玉柴挖机并通过玉柴挖机实现致富梦想的玉柴VIP客户许小军。
玉柴山西VIP客户许小军
结识玉柴:从发动机到挖掘机
能够在太原市重点打造的休闲度假区——玉泉山居拥有一套自己的房子,在当地人当地人看来就是一种身份和实力的象征。这事放在十年前,许小军压根不敢有此奢望。然而,如今他不仅在玉泉山居这个太原的新兴高端小区有了自己的房子,还在其他地区购置了三套房子,另外还拥有一台平板车,两台越野车和多台挖掘机等,固定资产价值数百万元。
许小军所住玉泉山居全景图
进入工程机械行业之前,许小军子承父业,从事货物运输工作,这一干就是近十年。从2006年起,许小军明显感受到运输市场开始下滑,于是他想到了转行。
许小军进入程机械行业缘于他的三叔。他的三叔是当地最早进入工程机械行业的那拨人,初中毕业踏入社会前,小军曾到三叔那儿当了一年学徒,亲眼见证了行业的繁荣,这给他留下了深刻印象。也算是机缘巧合,正当小军想转型时,姐夫让他帮忙找一台挖机用于矿山施工,小军想,与其找别人帮忙,还不如我自己干得了。当他把自己的想法向姐夫一说,得到了姐夫的赞同。2008年,小军用全款的方式购买了村里的第一台履带式小挖,从此进入了工程机械行业。
许小军所购的玉柴YC60-8挖掘机现场施工场景
小军与玉柴结缘要上溯到上世纪九十年代,还是跑运输时,小军发现自己的汽油发动机就是赶不上别人的柴油发动机,不仅耗油而且劲小,自从换上玉柴柴油发动机后,运输效率成倍提升。在选购挖掘机时,小军一时拿不定主意,这时有人给他推荐了玉柴品牌,他想,玉柴发动机那么好用,装配有玉柴发动机的挖掘机也不会差到哪儿去?事实也证实了小军的判断。从2012年购买第一台玉柴挖掘机,至今已连续购买了三台。小军对玉柴挖掘机的评价是:性能可靠、质量稳定、协调性好、经济省油,尤其在园林绿化、管道建设等方面使用非常方便。
生活因玉柴而改变
小军的家乡位于太原市郊,挖掘机刚买回来时,正赶上2008年奥运会,国家加强环境治理,许多沙厂、矿山纷纷停工整顿,姐夫的矿山也不例外。本来想大干一场,没想到却出师不利,但好在是天无绝人之路。这时他的家乡正在大搞建设,小军的挖掘机正好派上用场。
尽管只有初中文化程度,但小军头脑灵活、性格直爽、为人诚信,且爱交朋友,在村子里人缘不错,大伙有事也愿意叫他去帮忙,而他答应了别人的事就一定会办到。针对新农村改造,他将发展的重点放到园林绿化、地下管道建设及改造上来,而这些工程为小挖提供了广阔的发展舞台。
许小军在工程机械行业不仅体现了自身价值,而且实现了年入百万的梦想
在刚进入工程机械行业时,小军家的条件并不好,为购买第一台挖机,他拿出了家里的全部存款,并欠下了许多债务。随着经营范围的扩大,他的生活也逐渐发生变化,光设备就先后购入了1台拖车和多台挖掘机,其他资产还包括2辆越野车及四套房子,年收入超百万元,成为当地远近闻名的富裕户。
许小军与玉柴的服务工程师及经销商在一起
谈到致富的秘诀,小军显得有些羞涩,他认为自己是赶上了一个好时代。在他看来,做事必先做人。只有为人正派,勇敢诚实,才能得到大家的认可。他把客户当上帝,答应客人的事情就一定会办到。做地下管道建设经常会遇到一些突发情况,稍微处理不好,就可能会造成无法挽回的损失。每次开工前,他都会叮嘱师傅一些具体的施工细节,要求师傅们对没有把握的事情一定不要贸然去做。他坦言,玉柴挖掘机良好的协调性和准确性也是他能够从容应对各种复杂工况的有利武器。
为挖掘机做“体检”
在交谈中,笔者了解到小军身上有一个良好的习惯,每到隆冬时节设备闲下来了,他都会将所有挖掘机拉到维修厂进行全面检修,这个习惯这么多年来从来没有间断过。他表示,每年给机器做一次全面“体检”非常重要,不仅可以及时掌握机器的使用情况,而且可以消除隐患,为来年的工作做好准备。他笑着解释,做管道维修对设备的灵敏性和协调性非常强,稍微不慎就容易出现问题,对设备进行体检消除隐患,不仅可以延长其使用寿命,而且能使其始终保持良好的工作状态,这是他在多年工作中摸索出的一条宝贵经验。
除了对玉柴产品质量感到满意外,小军更满意的是玉柴无微不至的周到服务。他表示,无论何时何地何种情况下,只要打玉柴的服务电话,玉柴的服务人员都会第一时间作出反应,并用最短的时间赶到现场,这么多年来,从来没有让他失望过。
今年六月份的一天,由于要赶工程,晚上工人们也在加班,一天夜里他接到了一名工人打来的电话,说是发动机钥匙打不着火,他马上给玉柴的服务工程师打电话让他们过来抢修。放下电话,小军又有些后悔了。“此时已到了晚上十一点多,让服务工程师赶过来是不是有些不近人情?”他甚至在心里希望服务工程师晚些过来,哪怕是天亮后再过来也可以。到了凌晨一点多,他又接到了那名工人打来的电话,说设备已经维修好了。从打电话报修到处理完故障仅仅两个小时时间,而且还是在深夜!他深深地被玉柴的服务精神打动了,动情地说:“以往只知道玉柴的服务好,但好到什么程度,自己也说不上来。通过这件事,我才真正领教了玉柴的‘铁军’精神,有这样的服务团队,我们还有什么可担忧的呢?”
合作才能共赢
也许是受父亲的熏陶和感染,小军从小就有很强的自主创业意识。自已当老板后,小军不像一般的老板动不动对工人们頣指气使。而是凡事与工人们商量着来,把工人们当自己的兄弟来看。因此,他手下操作手的工作状态一直很稳定。这也保证了施工的质量和进度。
在交谈中,笔者感受到,在小军身上既然有成熟稳重的气质,更有锐意进取的精神。在他看来,现在是共享经济时代,一个人的能力再大,也不可能独善其身。学会与人分享劳动成果,事业才能做得更长久。他主动将一部分股权拿出来,鼓励工人们以自愿入股的方式,主动参与到经营管理中来。这样,工人们不仅可以拿到应得的工资,年终根据业绩还能够分得一份不菲的分红,收入便大大增加了。这便是小军津津乐道的“合伙人制度”。在他看来,此举不仅可以调动员工的积极性,而且增强了自身的实力。
作为一名80后,小军凭借自身的努力,实现了收入百万的梦想,成为当地有名的致富能手。相信凭着他的聪明头脑和不懈努力,今后的日子会越过越红火!
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