周恒：二十一天辗转两大洲，全力服务国外起重机用户

随着越来越多的长起产品走出国门，公司售后服务的脚迹也开始从国内扩展到国外。近几年，起重机事业部售服及培训人员前往巴西、哈萨克斯坦、蒙古、老挝、印度、科威特、阿曼、埃塞俄比亚、斯里兰卡、缅甸、泰国、马来西亚、巴基斯坦、孟加拉等国家，圆满完成了产品交车、技术培训等工作。仅最近二、三个月，就先后有售服人员伍联益前往南非巡访、刘永枢到柬埔寨对25吨产品用户进行培训，以及周恒二十一天辗转亚洲和非洲开展客户培训服务工作，真正做到产品卖到哪里服务就跟到哪里。他们不远万里、不辞辛劳的奔波和努力，为中国制造争了光，为长起产品赢得了声誉。

中华人民共和国即将迎来70周年华诞之际，国机集团优秀共产党员、长起公司首席技师周恒不忘初心，牢记使命，以饱满的工作热情奔波在一带一路海外国家，用中国人的勤劳和智慧为长起产品赢得了尊重，以优异成绩向共和国生日献礼。

▲今年8月24日，长起公司周恒肩负工厂重托，启程前往遥远的非洲内陆国家乌干达开展售后培训服务。

乌干达位于东非和中非交界处，是全世界最贫穷国家之一，全国唯一的高速公路首都坎帕拉机场高速也是中国援建的。

贫穷的乌干达政府舍得花宝贵的外汇采购两台国机重工长起公司的TTCR055G大吨位起重机，足见他们对国机重工产品质量和技术的认可，也是对中国制造的信任。

在非洲东部深邃的天空下，两台白色的TTCR055G起重机翘首舒展英姿，在非洲独特的自然环境衬托下显得格外靓丽。顾不上调整时差的周恒站在起重机前，向乌干达操作人员和维修人员详细介绍各种参数和性能，手把手地传授操作技巧。

现场培训间隙，周恒还把国内带来的《国机重工企业文化知识》、《TTC产品动漫》视频播放给非洲客户公司员工观看，他们在独具非洲民俗风情的木屋下感受到了中国企业文化和中国产品的神奇魅力。

经过短短的两周培训，乌干达人已基本掌握和熟悉了起重机的操作和维护。长起产品的稳定性、安全性和高技术含量让乌干达人赞叹不已。周恒细致耐心的讲解、高效热心的服务，更是让他们频频向这个朴实的中国人竖起大拇指。

9月22日，周恒又马不停蹄来到了地处亚洲的巴基斯坦，为“巴铁”军方所购的55吨级起重机开展售后服务工作。

为了让客户尽快熟悉产品并掌握操作技术及维修保养方法，周恒结合国内带去的产品功能介绍和操作视频，一遍一遍反复向大家讲解，一边耐心地回答学员们的提问。

雨后方晴，在巴基斯坦贫瘠的黄土山地，TTCR055G起重机的到来为周围环境增加了一抹现代元素。它高举长臂，白色刚健的身躯在风中巍然不动，表现出无所畏惧。

“巴铁”兄弟的热情友好和谦让包容给周恒留下了深刻的印象。为了便于周恒更好地开展培训工作，巴基斯坦军方官员亲临操作培训现场，对学员提出要求，并对周恒的培训工作提供一切便利。

周恒在巴基斯坦培训期间，当地还发生了5.7级的地震，但这并没有影响周恒和巴方培训人员对工作、学习的认真与热情。双方人员积极配合，相互交流，友好的气氛中处处彰显着中巴友谊，培训工作取得了圆满成功。

一周的培训转瞬即逝，学员们通过认真努力学习，已掌握了使用、维修该型产品必需的基本技能。结业典礼上，巴方官员和周恒共同为参加学习的学员颁发证书。拿着证书，巴基斯坦人纷纷与周恒相互拥抱，不舍之情溢于言表。

十四天的乌干达之行，七天的巴基斯坦之行，周恒二十一天辗转奔波非亚两个大洲，圆满完成了工厂交付的技术培训工作，得到了外方客户高度认可，让更多的外国客户认同长起吊车，为国机重工产品在一带一路沿线国家树立起良好的口碑。