【高效率优服务】日立建机5台ZX240-5A交付客户

日立建机ZX240-5A液压挖掘机交付仪式

2021年2月2日，农历新年前夕，5台全新的日立建机ZX240-5A挖掘机披红挂彩，抵达山东日照，成为日照市万泰装卸有限公司（以下简称：万泰公司）的新成员。在长期沟通合作的过程中，日立建机（上海）有限公司（以下简称：HCS）、青岛诚日建机有限公司（以下简称：青岛诚日）与万泰公司建立了良好的协作信赖关系，为共赢发展打下了优质基础。
 

万泰公司是日照市岚山港区从事港口装卸和仓储管理的专业公司，对工程机械有着长期、稳定的需求。因港口作业对挖掘机的出勤率和故障修复率要求很高，万泰公司经过认真细致的调研和比较，最终选择日立建机ZX240-5A用于下一阶段的发展。新机器到位后，将主要从事镍矿、煤炭、铁矿、大豆等码头散货的装卸，帮助万泰公司实现更高效率、更优质量的港口作业。
在万泰公司成立初期，便与日立建机建立了联系，从单台车置换逐步成为日立大客户。在服务上，青岛诚日安排驻在人员到场服务，并通过创建配件库等一系列支持举措得到了客户的一致好评。万泰公司生产管理部负责人表示：“我们与日立建机的合作由来已久，在对几家适合港口作业的品牌比较中，最终选择了日立产品，HCS所提供的服务也最能满足我们的需求。”
此次交付的ZX240-5A是日立建机中型挖掘机家族中的经济环保型设备，在提供优质效能的同时也能为客户节约成本。ZX240-5A采用高品质高耐用进口发动机，集成高压共轨电喷系统和冷EGR系统，燃油效率高，废气排放符合国家3次排放标准。针对高强度的港口作业，ZX240-5A具有补强铲斗、一体焊接X梁、抗冲击D形平台、中央支柱加强结构驾驶室等强化部件，提高日常使用的耐用度和安全性。此外，设备在操控舒适度和保养便利度方面也有贴心设计，提升了产品附加值。

服务方面，HCS和青岛诚日利用日立专有的Global e-Service现代化在线管理系统，能够为万泰公司提供高标准的实时监测和动态管理，减少停机时间。借助ConSite OIL油品监测传感器，可以对发动机和液压部件上的油品状态进行监视，实现预防保全和延长使用寿命的目标。同时，HCS还能为客户提供专业培训、驻场指导、巡检回访、正品配件供应等一系列完备服务，解除客户的后顾之忧。
投入使用后，5台ZX240-5A将为万泰公司的业务开展提供有力支持，HCS和青岛诚日也将持续提高服务质量，在新的一年里与客户共同成长。