6月1日上午,山推挖掘机2021年“夏季送清凉”客户关爱走访活动在济南正式启动,山推挖掘机公司领导、经销商代表、销售和服务人员等参加启动仪式,与此同时,江苏、浙江、湖北、广东等多省市“夏季送清凉”活动同步启动,与用户同战酷暑、共享清凉。
(多省市“夏季送清凉”活动同步启动)
山推挖掘机2021年“夏季送清凉”客户关爱走访活动预计耗时超过3个月,将覆盖全国范围内20多个省份的近万台设备。通过“夏季送清凉”客户关爱活动,走访了解基层每一位用户的真实使用情况,聆听用户在设备使用中的提升建议,通过给用户的设备做全面的检查、空调故障排除、散热器清洗等,为用户带去实实在在的清凉一夏。
(整装待发)
山推挖掘机客户服务部齐东良部长表示,此次“夏季送清凉”活动秉承“客户满意是我们的宗旨”,在做好空调和散热器检查的同时,延展到整机的巡检,并为用户和操作手进行操作和保养的技能培训,送清凉的同时提高用户和机手的操作体验,进一步提高客户满意度。
仪式上,山东凯迪工程机械有限公司总经理魏长豹作为经销商代表致辞,他表示全体经销商同仁和售后服务人员已做好了万全的准备,想用户所想、急用户所急,实实在在走到一线,与用户一起战酷暑,为客户送清凉。
在服务人员接过象征责任和使命的大旗后,山推挖掘机客户服务部齐东良部长宣布山推挖掘机2021年“夏季送清凉”活动正式出征,一辆辆售后服务车踏上了“夏季送清凉”服务之旅。
(授旗仪式)
山推挖掘机自“夏季送清凉”走访活动开展以来,已累计走访查看超2万台挖掘机设备,走访范围覆盖全国22个省、4个直辖市、5个自治区。通过现场走访检查设备,山推挖掘机深入了解客户需求、切实解决客户问题,以精益求精的专业性赢得了各行业客户的一致好评。
展望未来,山推挖掘机也将继续秉承“客户满意是我们的宗旨”理念,持续研发性能更加可靠、更加优良的挖掘机设备,同时也将致力于完善各项售后服务工作,做到让客户百分满意!
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