山推宠粉万里行 | 宠粉在“浙” 里 启“杭” 新关爱

▌钟灵毓秀，鱼米之乡，烟雨江南，诗画浙江。
▌8月17日晚10点，“服务四超越 用车无忧虑——山推装载机宠粉万里行”浙江分队抵达杭州，他们满怀着对客户的关爱，迎着破晓的晨曦出发，踏上了在浙江的宠粉之路！

▌小分队一路驱车沿钱塘江向东进发，第一站来到了杭州某公司的采石场，场地内4台山推5吨装载机满载石料往来穿行，正在指挥作业的负责人姚队长见到了宠粉小队成员十分高兴，现场工作刚一停歇就急忙过来和小分队成员亲切交流。

▌姚队长是一位山推装载机的“铁粉”，此前就对山推L58-C3装载机的重载能力给予了高度评价。在浙江小分队领队张总对“服务四超越”做了详细介绍后，姚队长又是一阵感慨，姚队长说：“像我们这种地方，装载机长年重载，一开始也向很多类似工况的同行打听过，没有几个牌子的装载机能吃得消的，无意间选择了山推装载机，没想到的是一合作就是六年，不仅产品性能没得说，服务更是没掉过链子，现在又有了‘服务四超越’这一保障，以后用车真是可以高枕无忧了！”

▌和姚队长作别后，历经近3个小时的车程，小分队横跨吴越，直临东海，来到了宁波余姚市，某采石场是当地一家规模较大的采石、售石公司。2019年，为了应对重载、高卸的特殊工况，该采石场购买了2台山推SL58H长臂金刚装载机，提到当时设备进场的情景，现场负责人周总依然记忆犹新，周总说：“这两台山推装载机一举起来就是3.7米，而且稳定性特别好，非常符合我们的需要！”
 

▌事实的确如此，现场工作的2台山推装载机均已超过4500H，仍然动力强劲，石料满载毫不费力，更重要的是，这2台山推装载机装满料举起臂来显然是“长臂金刚”，3.7米的卸载高度装起车来游刃有余。

▌下午2点，结束了在采石场的走访，小队按计划本应向绍兴新昌前进，然而队内服务人员接到的一个电话临时改变了小队的行程……

▌在同属绍兴的嵊州市，有一位专做隧道施工的陈总来电，陈总通过山推股份微信公众号得知现在山推装载机“宠粉万里行”活动正在浙江进行，希望小分队能有时间来施工地点帮助检查一下他的山推装载机。

▌供客户之所需，想客户之所想，山推人一直用行动践行着“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观，浙江小分队旋即前往嵊州陈总的施工处。陈总对小分队的到来既有惊喜又有惊讶，说道：“知道山推的服务响应快、及时性高，但没想到竟如此神速！”
▌此时，在很多北方城市，八月的新秋已觉凉意。但是在浙江，虽是傍晚时分却依然闷热难耐，同行的服务人员、技术人员不顾汗流浃背，一丝不苟地在现场对陈总的这台山推L58-C3侧卸装载机做整车检查。

▌据了解，陈总的这台车已工作2500多小时，过去一直没有故障，但是近期驾驶员反应有一点铲斗自然下落的情况，所以陈总才给小队致电，一是希望可以请小队技术服务人员帮忙检查，二是可以就产品使用方面进行交流。

▌经过现场排查，服务、技术人员一致判断铲斗下落是翻斗油缸密封圈老化所致，稍作协调后维修配件就已到位，服务人员随即对陈总的装载机故障进行了修复。陈总得知后十分高兴，逐一和小队成员握手致谢。

▌次日清晨，陈总再次给小队成员打电话，表示要当面致谢，“客户满意是我们的宗旨”，在与陈总心与心的交流中， “宠粉”小队已继续他们的“宠粉之旅”，继续前往下一站——温州。

▌在浙江“宠粉万里行”中，小分队虽然听到最多的是客户对山推装载机的肯定与支持，但小分队成员问的最多的却是“您看我们的车还有哪里是需要改进的？”“我们的车在您现在的工况中是最合适的吗？”山推人虚怀若谷的求知心态和精益求精的工匠精神，在这次活动中又赢得了客户们的一致认可。

▌三秋桂子，十里荷花，钱塘自古繁华。在这片人杰地灵的土地上，无数辛勤的劳动者建设了11条已竣工的地铁线、8条在建的地铁线，更有2022年杭州亚运会即将举办。这其中，这背后，有多少山推客户驾驶着山推设备为浙江的建设添砖加瓦。征程漫漫，行者无疆，在祖国建设的道路上，山推愿与客户共同携手，踵事增华，共筑美好家园！

▌“服务四超越 用车无忧虑——装载机宠粉万里行”活动仍在继续，精彩不停，下一站敬请期待！