作为区域工业车辆产品线独家代理的经销商,去年下半年经销商在该市汽车贸易园内建立了叉车&物流仓储设备4S品牌服务店,利用对应产业链的资源及人流,针对内燃、电叉、仓储等产品线建立类似汽车销售服务店面模式,实现对客户的设备现货看车、绕机讲解、试驾体验等功能及客源引流,极大提高潜在客户对设备的认知及了解程度,同时当地附带的整机及配件库、服务车间,同步提升了在当地的品牌销量支持,进而辐射相关周边直营网点及二级网点的多机型现货支持及交货周期。在去年下半年柳工叉车俄语区团队拜访了该4S品牌服务店,对相关业务人员进行产品的指导交流,了解当地市场情况,同时对其在相关环节中出现的问题进行了指出与改正说明。
在针对重点工业车辆销售地区的业务发展,柳工及其经销商持续拓展及延伸,坚持客户为导向,秉承互利共赢之原则,持续为客户提供全面解决方案,为客户创造更大价值。
11月20日起,人民日报海外网出海记专题刊发柳工系列报道,首篇报道聚焦柳工国际化高质量发展成果。
自今年9月起,一场以尊享服务,畅享无忧为主题,旨在深化客户关系、提升服务体验的高端客户走访活动在柳工平地机领域如火如荼地展开。
2024年柳工11·26全球客户节系列活动举行以来,人民日报、中国日报、经济日报、证券时报、新华社等多家权威媒体关注柳工电动化、智能化技术。