山推客户关爱行丨“桂”在知心 关爱无垠

▌7月初，以“山推服务 用车无忧”为主题的山推全系产品2024客户关爱行活动正式启动。广西山推派出17名服务精英，17台服务车，针对广西地区的近200台在保设备开展夏日送清凉活动，让客户舒心度夏。

▌夏至过后的广西，时而骄阳似火，热浪滚滚；时而倾盆大雨，电闪雷鸣。但是关爱小组人员仍旧排除万难，直奔向前。第一站，关爱小组一行人员来到钦州平陆运河，平陆运河的建设将缩短货物从南宁通过钦州出海的距离。而我们接下来走访的客户群就是通过手中的一台台“大国重器”改变着城市的变化。

▌钦州青塘镇的客户拥有山推三台推土机，一台压路机。主要用于平陆运河钦州青塘段的道路推土、平整工作。与其交谈，他告诉我们“能开着山推的设备为城市建设感到很光荣，推土机的推动力强劲不说，操控起来还很轻松，而且平日的售后人员总是能及时的帮我们保养、维修着设备，根本不用我们操心。”

▌走访第二站，我们来到了同样助力平陆运河建设的钦州市陆屋镇另一客户处。该客户拥有六台推土机，两台压路机。主要用来负责压实隧道的路面。由于平陆运河是新中国成立以来建设的第一条通江达海的运河工程，其关注度不言而喻。特别是在铺设跨河沿线配套工程建设中，包括隧道、桥梁建设都要求对地面的压实度有极大的严苛要求，以确保运河的顺畅运营。而山推服务也是完全根据施工进度进行调配时间与人员安排。让客户最为感动的一次是前几天的暴雨天气，压路机在隧道前方工作时，突然出现了转向异响的情况，年轻的机手怕再由此引发大故障，便通过山推E路行进行报单维修，服务人员冒着瓢泼大雨来到施工现场，不到半小时就将故障排。让施工方看到了什么叫“山推速度”。

▌在走访的过程中，关爱小组人员逐一对平陆运河项目所涉及的山推设备进行了全面的检查，清洗散热器片、调试随车空调，同时对客户提出的优化产品设计及服务配件需求情况进行了重点记录。如此高效又增值的服务让客户切实感受到了山推的诚意与厚爱。

▌山推服务，“桂”在知心，相信有了山推的无限关爱，我们可以携手走得更远………