安全无小事!一个小部件损坏险些带来巨大损失……可能很多吊友们对车上的部件损坏不以为然,但殊不知在对安全吊装如此高要求的现在,您可能就会因此失去一张项目入场券……
6月中旬,某吊装公司前往某地助力化工建设,该公司有一台25吨产品,临上场前做排查时发现了高度限位器损坏的问题,差点导致车辆无法进厂……原来该化工厂为了保证施工过程安全性,已提前要求车辆力限器系统功能完好,但该车在验车环节发现三色警示灯功能失效,导致车辆无法进厂,且施工方已明确如次日一早仍不能恢复力限器功能,车辆将被退租!但此时已是晚上十点多,人生地不熟的驾驶员心急如焚!关键时刻,驾驶员选择相信徐工,于是通过公司平台紧急向当地服务人员孟凡龙求助。
救场如救火!孟凡龙接到电话二话不说连夜出发,驱车2个小时来到工地,此时已经凌晨1点。经现场确认,该车力限器功能因长期失修,故障点较多:存在高度限位开关碰坏、测长线挤断、卷线盒导电环断路等问题。孟凡龙借着手机微弱的灯光逐项排查,待故障均处理完毕,天已微亮。帮人帮到底!为了避免可能的突发状况导致验车不合格,孟凡龙顶着通宵检修的疲惫身躯,又陪伴着驾驶员一起验车,直到车辆顺利入厂。“买得放心,用着省心”,孟凡龙用实际行动在向用户诠释我们的“两心”服务承诺,让次日一大早赶到现场的客户深受感动!对徐工服务竖起大拇指!并赠送锦旗一面,深表谢意!
其实,像孟凡龙一样的恪尽职守的服务人员还有很多,他们用专业坚守阵地,用真诚打动客户,用行动践行“两心”,用实力“守护吊装安全”!今年6月,徐工起重启动第七届“守护吊装安全”公益品牌活动,全球联动行动,以“学、懂、用、守”为行动指引,在全行业营造“人身更安全、施工更安全、作业更安全、行业更安全”的氛围。
未来,徐工将一如既往地以深厚的行业影响力和使命感,为全产业链营造安全氛围,把“守护吊装安全”的理念传导到全产业链的每一个毛细血管,为吊装行业的可持续发展保驾护航!
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